Экспорт не скачался или скачался не таким
Экспорт собирается на лету, поэтому у сбоя обычно одна из трёх причин: тариф, браузер или объём книги.
- 1
Проверьте тариф: на бесплатном доступны только TXT и Markdown — см. Как скачать книгу из Storello: шесть форматов и что выбрать.
- 2
Загляните в папку «Загрузки»: браузер часто скачивает молча.
- 3
Проверьте, не блокирует ли браузер загрузки с сайта.
- 4
Большая книга собирается не мгновенно — не закрывайте окно экспорта.
- 5
Нет сети — экспорт не соберётся: Нет интернета: что работает, а что нет.
Файл скачался, но выглядит не так
- Нет оглавления или разрывов глав — вы выгружали одну главу либо включили архив: в этих случаях их не бывает.
- Нет переносов — их поддерживают только PDF, EPUB и HTML.
- Нет автора и копирайта на титуле — эти данные берутся из «Данные для публикации»: Настройки проекта и данные для публикации.
- Не тот шрифт — за это отвечает шаблон оформления, его можно переключить.
Прежде чем скачивать книгу целиком, выгрузите одну главу в том же формате. Проверить настройки на маленьком файле быстрее.