STORELLO
МаркетплейсНачать писать
База знаний

Пошаговые уроки и разборы Storello — коротко и по делу.

Оплата, продление и чек

Подписка оформляется внутри приложения и продлевается сама, пока вы её не отмените.

  1. 1

    Откройте раздел подписки в меню аккаунта.

  2. 2

    Выберите тариф и период — месяц или год.

  3. 3

    Перейдите к оплате и подтвердите платёж.

  4. 4

    Дождитесь возвращения в приложение: тариф переключится сам.

Окно управления подпиской в Storello
Управление подпиской: тариф, автопродление, дата следующего списания и способ оплаты.

Продление

Подписка продлевается автоматически в конце оплаченного периода. Если оплата не прошла, Storello не отключает всё разом — он повторяет попытку и предупреждает письмом. Подробности — в Что будет, если подписка не продлилась.

Чек

Документ об оплате приходит на почту, привязанную к аккаунту. Если письма нет, проверьте, что адрес подтверждён: Профиль: имя, фото и подтверждение почты.

Storello не сохраняет данные карты у себя — платёж проходит на стороне платёжной системы. Поэтому и менять карту нужно через новый платёж, а не в настройках профиля.

Годовая оплата

Год стоит как десять месяцев — два в подарок. Переключатель периода стоит рядом с тарифами, и цена пересчитывается сразу.

При переходе на другой тариф остаток оплаченного периода не сгорает — он учитывается. Подробности видны в окне подписки перед оплатой.